Ziqme Helpdesk

Ellenőrizz minden kérést a beviteltől a megoldásig

Normalizáld az e-maileket, a csevegést, az űrlapokat és a portálkérelmeket elsőbbségi jegyekké, amelyek tulajdonjoggal, státusszal és ügyfélkörnyezettel rendelkeznek.

Hibajegyek kezelése

Proof points

  • Egységes kérelemsor
  • Prioritás- és státuszirányítás
  • Ügyfél idővonal kontextus

How it works

  1. 1Kérések rögzítése minden csatornáról
  2. 2Tulajdonosok és prioritások hozzárendelése
  3. 3Megoldás újrafelhasználható előzményekkel
Béta visszajelzés

Korai csapatok érvényesítik a (z) Ziqme ügyfélszolgálatot

Bootstrap társadalmi bizonyíték a pilóta, a tanácsadó és a belső kutyaeledel visszajelzéséből, miközben a nyilvános ajánlási jóváhagyási munkafolyamat növekszik.