Ziqme Helpdesk

مساعدة الوكلاء على الإجابة بسرعة مع سياق متسق

زوّد الوكلاء بتاريخ العميل، روابط المعرفة، وإشارات التعاون اللازمة لحل العمل بدقة.

أدوات الوكلاء

Proof points

  • أساس الردود القابلة لإعادة الاستخدام
  • دعم مدرك للمعرفة
  • نقلات غنية بالسياق

How it works

  1. 1فتح سياق العميل
  2. 2استخدام الإرشادات المعتمدة
  3. 3إغلاق الحلقة بملاحظات واضحة
ملاحظات بيتا

فرق مبكرة تتحقق من Ziqme Helpdesk

ابدأ إثبات اجتماعي من ملاحظات التجربة، المستشارين، وبرنامج الاستخدام الداخلي أثناء نمو سير الموافقة على الشهادات العامة.