Ziqme Helpdesk

عرض قائمة الانتظار، عبء العمل، وصحة الدعم في رؤية تشغيلية واحدة

تتبع الإشارات المهمة لتخطيط السعة، صحة SLA، وتحسين تجربة العملاء.

التقارير

Proof points

  • رؤية قائمة الانتظار
  • مدخلات اتجاهات الحلول
  • إشارات عبء عمل الفريق

How it works

  1. 1تجميع أحداث التذاكر
  2. 2مراجعة الاتجاهات التشغيلية
  3. 3تخطيط التوظيف وتغييرات العمليات
ملاحظات بيتا

فرق مبكرة تتحقق من Ziqme Helpdesk

ابدأ إثبات اجتماعي من ملاحظات التجربة، المستشارين، وبرنامج الاستخدام الداخلي أثناء نمو سير الموافقة على الشهادات العامة.