Ziqme Helpdesk

تحكم في كل طلب من الاستلام حتى الحل

قم بتوحيد طلبات البريد الإلكتروني والدردشة والنماذج والبوابة إلى تذاكر ذات أولوية مع تحديد الملكية والحالة وسياق العميل.

إدارة التذاكر

Proof points

  • قائمة طلبات موحدة
  • حوكمة الأولوية والحالة
  • سياق الجدول الزمني للعميل

How it works

  1. 1التقاط الطلبات من كل قناة
  2. 2تعيين المالكين والأولويات
  3. 3الحل باستخدام التاريخ القابل لإعادة الاستخدام
ملاحظات بيتا

فرق مبكرة تتحقق من Ziqme Helpdesk

ابدأ إثبات اجتماعي من ملاحظات التجربة، المستشارين، وبرنامج الاستخدام الداخلي أثناء نمو سير الموافقة على الشهادات العامة.