Ziqme Helpdesk
Kontrollieren Sie jede Anfrage vom Eingang bis zur Lösung
Normalisieren Sie E-Mail-, Chat-, Formular- und Portal-Anfragen in priorisierte Tickets mit Zuständigkeit, Status und Kundenkontext.
Ticketverwaltung
Proof points
- Vereinheitlichte Anfrageliste
- Prioritäts- und Statussteuerung
- Kunden-Timeline-Kontext
How it works
- 1Erfassen Sie Anfragen aus allen Kanälen
- 2Weisen Sie Zuständige und Prioritäten zu
- 3Lösen Sie mit wiederverwendbarer Historie
Beta-Feedback
Frühe Teams validieren Ziqme Helpdesk
Gewinnen Sie soziales Vertrauen durch Pilot-, Berater- und interne Dogfood-Rückmeldungen, während der öffentliche Testimonial-Freigabeprozess wächst.