ارائه پشتیبانی استثنایی از مشتری
تمام ارتباطات مشتریان خود را یکپارچه کنید، کارهای تکراری را خودکار کنید و تیم خود را توانمند کنید.
- آزمایشی رایگان ۱۴ روزه
- نیازی به کارت اعتباری نیست
- راهاندازی در دقایق
- DMمشکل ورود در موبایل بالاباز
- LPسوال درباره صورتحساب متوسطباز
- JWدرخواست ویژگی پاییندر انتظار
- SKکمک برای یکپارچهسازی API پایینحلشده
Interactive support trace
Move a sample request through its visible lifecycle.
Sample request status: Received
همه چیزهایی که نیاز دارید
پشتیبانی چندکاناله
مدیریت تیکتها از ایمیل، چت، تلفن و شبکههای اجتماعی در یک صندوق ورودی یکپارچه.
اتوماسیون هوشمند
خودکارسازی مسیریابی و دستهبندی تیکتها. کاهش زمان پاسخ تا ۸۰٪.
تحلیلهای پیشرفته
بهرهگیری از بینشهای عملکرد پشتیبانی با داشبوردها و گزارشهای بلادرنگ.
همکاری تیمی
کار با یادداشتهای داخلی، اشارهها (منشن) و تشخیص برخورد.
مدیریت SLA
تنظیم و پیگیری توافقهای سطح خدمات با ارتقای خودکار.
پورتال سلفسرویس
توانمندسازی مشتریان با پایگاه دانش و انجمنهای قابل تنظیم.
از روز نخست قابل اعتماد
اصولی که تیمهای پشتیبانی نیاز دارند، بهصورت داخلی فراهم است — نه بهعنوان افزونه.
امن و چندمستأجری
جداسازی داده مستأجرها، احراز هویت JWT و دسترسی مبتنی بر نقش بهصورت پیشفرض.
REST API باز
خودکارسازی و یکپارچهسازی با یک API مستند و محدود به مستأجر و وبهوکها.
چندزبانه و آماده RTL
به مشتریان به زبان خودشان خدمت کنید، از جمله چیدمان راستبهچپ.
آزمایشی رایگان، بدون کارت
در چند دقیقه شروع کنید و همه امکانات اصلی را پیش از تصمیم امتحان کنید.
Free Trial
امروز دوره آزمایشی رایگان ۱۴ روزه خود را شروع کنید
پشتیبانی مشتری خود را ساده کنید. نیازی به کارت اعتباری نیست.
آماده تحول پشتیبانی خود هستید؟
امروز دوره آزمایشی رایگان خود را شروع کنید. راهاندازی در دقایق.
پشتیبانی مشتری خود را ساده کنید. نیازی به کارت اعتباری نیست.