Funktioner

Leverera exceptionell kundsupport

Fören alla dina kundkommunikationer, automatisera repetitiva uppgifter och stärk ditt team.

  • 14-dagars gratis provperiod
  • Inget kreditkort krävs
  • Konfiguration på minuter
app.smartdesk.com/inbox
Inkorg2 öppna
  • DMInloggningsproblem på mobil2 min sedan HögOpen
  • LPFaktureringsfråga15 min sedan MedelOpen
  • JWFunktionsförfrågan1 timme sedan LågPending
  • SKHjälp med API-integration3 timmar sedan LågResolved
app.smartdesk.com/inbox

Interactive support trace

Move a sample request through its visible lifecycle.

Received

Sample request status: Received

Funktioner

Allt du behöver

Flerkanalssupport

Hantera ärenden från e-post, chatt, telefon och sociala medier i en enhetlig inkorg.

Smart automatisering

Automatisera ärenderutning och kategorisering. Minska svarstider med upp till 80%.

Avancerad analys

Få insikter i din supportprestanda med realtidsinstrumentpaneler och rapporter.

Teamsamarbete

Arbeta tillsammans med interna noteringar, omnämningar och kollisionsdetektering.

SLA-hantering

Ställ in och spåra servicenivåavtal med automatiserade upptrappningar.

Självbetjäningsportal

Ge kunder möjlighet med en anpassningsbar kunskapsbas och communityforum.

Built to be trusted from day one

The fundamentals support teams need are built in — not sold as add-ons.

Secure & multi-tenant

Isolated tenant data, JWT authentication, and role-based access out of the box.

Open REST API

Automate and integrate with a documented, tenant-scoped API and webhooks.

Multilingual & RTL-ready

Serve customers in their language, right-to-left layouts included.

Free trial, no card

Start in minutes and try every core feature before you decide.

Free Trial

Starta din gratis 14-dagars provperiod idag

Effektivisera din kundsupport. Inget kreditkort krävs.

Inget kreditkort krävs 14-dagars gratis provperiod Avsluta när som helst

Redo att förvandla din support?

Starta din gratis provperiod idag. Konfiguration på minuter.

Effektivisera din kundsupport. Inget kreditkort krävs.