Funktioner

Leverera exceptionell kundsupport

Fören alla dina kundkommunikationer, automatisera repetitiva uppgifter och stärk ditt team.

  • 14-dagars gratis provperiod
  • Inget kreditkort krävs
  • Konfiguration på minuter
app.ziqme.com/inbox
Inkorg2 öppna
  • DMInloggningsproblem på mobil2 min sedan HögÖppen
  • LPFaktureringsfråga15 min sedan MedelÖppen
  • JWFunktionsförfrågan1 timme sedan LågVäntande
  • SKHjälp med API-integration3 timmar sedan LågLöst
app.ziqme.com/inbox
Funktioner

Allt du behöver

Flerkanalssupport

Hantera ärenden från e-post, chatt, telefon och sociala medier i en enhetlig inkorg.

Smart automatisering

Automatisera ärenderutning och kategorisering. Minska svarstider med upp till 80%.

Avancerad analys

Få insikter i din supportprestanda med realtidsinstrumentpaneler och rapporter.

Teamsamarbete

Arbeta tillsammans med interna noteringar, omnämningar och kollisionsdetektering.

SLA-hantering

Ställ in och spåra servicenivåavtal med automatiserade upptrappningar.

Självbetjäningsportal

Ge kunder möjlighet med en anpassningsbar kunskapsbas och communityforum.

Byggd för att vara pålitlig från dag ett

De grundläggande funktionerna som supportteam behöver är inbyggda — inte sålda som tillägg.

Säker och flerkundsmiljö

Isolerad kunddata, JWT-autentisering och rollbaserad åtkomst direkt från start.

Öppen REST API

Automatisera och integrera med en dokumenterad, kundspecifik API och webhooks.

Flerspråkig och RTL-anpassad

Betjäna kunder på deras språk, inklusive höger-till-vänster-layout.

Gratis provperiod, inget kort

Kom igång på några minuter och prova alla kärnfunktioner innan du bestämmer dig.

Free Trial

Starta din gratis 14-dagars provperiod idag

Effektivisera din kundsupport. Inget kreditkort krävs.

Inget kreditkort krävs 14-dagars gratis provperiod Avsluta när som helst

Redo att förvandla din support?

Starta din gratis provperiod idag. Konfiguration på minuter.

Effektivisera din kundsupport. Inget kreditkort krävs.