Özellikler

Olağanüstü Müşteri Desteği Sunun

Tüm müşteri iletişimlerinizi birleştirin, tekrarlayan görevleri otomatikleştirin ve ekibinizi güçlendirin.

  • 14 günlük ücretsiz deneme
  • Kredi kartı gerekmez
  • Dakikalar içinde kurulum
app.ziqme.com/inbox
Gelen kutusu2 açık
  • DMMobilde giriş sorunu2 dk önce YüksekAçık
  • LPFaturalandırma sorusu15 dk önce OrtaAçık
  • JWÖzellik talebi1 saat önce DüşükBeklemede
  • SKAPI entegrasyonu yardımı3 saat önce DüşükÇözüldü
app.ziqme.com/inbox
Özellikler

İhtiyacınız Olan Her Şey

Çok Kanallı Destek

E-posta, sohbet, telefon ve sosyal medyadan gelen biletleri tek birleşik gelen kutusunda yönetin.

Akıllı Otomasyon

Talep yönlendirmeyi ve kategorizasyonu otomatikleştirin. Yanıt sürelerini %80'e kadar azaltın.

Gelişmiş Analitik

Gerçek zamanlı panolar ve raporlarla destek performansınız hakkında bilgi edinin.

Ekip İşbirliği

Dahili notlar, bahisler ve çarpışma tespiti ile birlikte çalışın.

SLA Yönetimi

Otomatik yükseltmelerle hizmet düzeyi anlaşmalarını ayarlayın ve takip edin.

Self Servis Portal

Müşterileri özelleştirilebilir bilgi bankası ve topluluk forumlarıyla güçlendirin.

İlk günden güven vermek için tasarlandı

Destek ekiplerinin ihtiyaç duyduğu temel yetenekler sonradan satılan eklentiler değil, ürünün içinde yer alır.

Güvenli ve çok kiracılı

İzolasyonlu kiracı verileri, JWT kimlik doğrulaması ve rol tabanlı erişim kutudan çıktığı gibi hazırdır.

Açık REST API

Belgelendirilmiş, kiracı kapsamlı API ve webhook'larla otomasyon kurun ve entegrasyon yapın.

Çok dilli ve RTL uyumlu

Müşterilere kendi dillerinde hizmet verin; sağdan sola düzenler de buna dahildir.

Ücretsiz deneme, kart yok

Dakikalar içinde başlayın ve karar vermeden önce tüm temel özellikleri deneyin.

Free Trial

Bugün 14 günlük ücretsiz denemenizi başlatın

Müşteri desteğinizi kolaylaştırın. Kredi kartı gerekmez.

Kredi kartı gerekmez 14 günlük ücretsiz deneme İstediğiniz zaman iptal edin

Desteğinizi Dönüştürmeye Hazır mısınız?

Bugün ücretsiz denemenizi başlatın. Dakikalar içinde kurulum.

Müşteri desteğinizi kolaylaştırın. Kredi kartı gerekmez.