Ziqme Helpdesk

Redu trierea manuală fără să pierzi controlul

Folosește contextul tichetului, nivelul clientului și metadatele canalului pentru a standardiza rutarea și activitățile de follow-up.

Automatizare

Proof points

  • Metadate de tichet pregătite pentru reguli
  • Trasee de rutare repetabile
  • Integrare cu serviciul de workflow

How it works

  1. 1Detectează condițiile de declanșare
  2. 2Aplică traseul corect de alocare
  3. 3Înregistrează rezultatele automatizării
Feedback din beta

Primele echipe care validează Ziqme Helpdesk

Construiește dovadă socială din feedback-ul pilot, al consilierilor și din utilizarea internă, cât timp fluxul public de aprobare a testimonialelor se maturizează.