Ziqme Helpdesk
Pregătit pentru operațiuni de suport guvernate
Proiectat pentru echipe multi-tenant care au nevoie de workflow-uri auditabile, acces controlat și calitate predictibilă a serviciilor.
Pregătit pentru operațiuni de suport guvernate
Proiectat pentru echipe multi-tenant care au nevoie de workflow-uri auditabile, acces controlat și calitate predictibilă a serviciilor.
- Model de date conștient de tenant
- Istoric al tichetelor prietenos cu auditul
- Fundații pentru SLA și notificări
Feedback din beta
Primele echipe care validează Ziqme Helpdesk
Construiește dovadă socială din feedback-ul pilot, al consilierilor și din utilizarea internă, cât timp fluxul public de aprobare a testimonialelor se maturizează.